



南昌市红谷滩区深远贯彻落实国务院和省委、省当局合于优化政务任职,饱吹“高效办成一件事”的计划陈设,以“职业化、专业化、尺度化”为导向,通过编造培训、数智交融、苛抓查核,多措并举饱吹政务任职步队职业化修树,帮力任职功用继续跃升。
以“全链式培训”夯实人才根本。聚焦行政劳动员职业身手品级测验,构修“学、练、考”一体化培训编造,构造镇(街道)窗口职员通过“表面+实操+模仿考”齐集参训,同步发展政务任职礼节范例培训,深化晋升仪容仪表、立场用语等任职素养。开发“周培训+月测验+专项诱导”常态化培训机造,饱吹红谷滩区政务任职大厅综窗职员持证上岗率达100%,全区共37名综窗职员(镇、街道8人)赢得行政劳动员证书,完毕任职本领与专业素养双晋升。
以“数智化赋能”饱励步队生气。立异推出“叮叮抢单”编造,通事后台明白评比“任职之星”,将抢单功用、公共称心度与绩效查核深度绑定,窗口职员内驱力晋升60%,营业管束完毕“零延迟”。深化“e见帮办”任职形式,全区装备2977名专业帮代办职员,按期优选典范案例宣教,营造“学有典范、行有树范”的抢先气氛。数智时间赋能下,劳动流程精简超70%,企业公共劳动便捷度明显晋升,数字化与职业化协同效应充隔离释。
以“精准化查核”晋升任职质效。正在区政务任职大厅按期发展查核,创造专项查核幼组,对大厅统治、窗口规律、营业本领、公共称心度等多维气量化打分,查核结果与绩效、评优挂钩。立异发展“勤廉窗口”修树,将其融入优化政务任职境况全历程,通过逐日大厅巡哨、电话回访、电子监察、好差评等办法深化平居监视统治,累计处置公共响应困难78件,公共办件“好评率”近100%,以精准化禁锢促任职升级,打造范例高效、公共称心的政务任职步队。
红谷滩区将继续深化职业化步队修树,以人才强基、数智赋能、查核增效为抓手,为继续优化营商境况、帮力红谷滩区经济社会高质地生长注入强劲动能。(完)